Satisfacción familias (SATF)


Pregunta: Satisfacción con el equipo directivo

Por qué esta pregunta es relevante
Flecha que da en el centro de un objetivo.

La satisfacción con el equipo directivo es un indicador clave para medir la percepción de liderazgo, gestión y capacidad de respuesta dentro de la comunidad educativa.


Un equipo directivo bien valorado suele ser sinónimo de claridad en la visión institucional, buena comunicación interna y capacidad para resolver problemas de manera oportuna.


Además, su reputación influye directamente en la confianza que familias, docentes y estudiantes depositan en el colegio.

Implicaciones de un resultado bajo
Icono del pulgar hacia abajo.

Un resultado bajo puede indicar falta de confianza, problemas de comunicación, percepción de poca cercanía o decisiones poco transparentes.


Esto puede derivar en desmotivación del personal docente, menor compromiso de las familias y una imagen institucional debilitada.


Con el tiempo, puede incluso afectar la retención de estudiantes y la cohesión del equipo de trabajo.

Ventajas al tener un resultado alto
Icono de pulgar hacia arriba negro, que indica aprobación o me gusta.

Un alto nivel de satisfacción refleja liderazgo sólido, comunicación efectiva y gestión participativa.


Esto genera confianza, estabilidad y compromiso en toda la comunidad educativa.


Un equipo directivo bien valorado logra movilizar a docentes y familias hacia objetivos comunes, reduce la rotación de personal y fortalece la imagen y prestigio del colegio.

Recomendaciones prácticas (priorizadas)
Lista de verificación con tres tareas completadas.

Prioritarios:


  1. Comunicación clara y frecuente: Implementar canales de comunicación regulares (boletines, reuniones, espacios de retroalimentación) donde se expliquen decisiones y avances institucionales.
  2. Escucha activa: Establecer espacios formales y periódicos para recibir sugerencias y comentarios de docentes, familias y estudiantes.
  3. Transparencia en la gestión: Compartir de forma clara la justificación de decisiones relevantes, especialmente las que afectan directamente a la comunidad.
  4. Presencia cercana: Aumentar la visibilidad del equipo directivo en aulas, actividades y eventos escolares para fortalecer el vínculo con la comunidad.
  5. Capacitación en liderazgo y gestión de personas: Invertir en formación continua para que los directivos fortalezcan sus habilidades de liderazgo, resolución de conflictos y trabajo colaborativo.