Personal Administrativo y de Servicios (CLPAS)

Mide la satisfacción y el clima laboral del personal administrativo y de servicios

Este cuestionario recoge la opinión del PAS sobre su experiencia laboral, condiciones de trabajo, bienestar y oportunidades de desarrollo. Su objetivo es detectar mejoras que fortalezcan el clima laboral y aumenten la motivación y el compromiso.


  • Aplicación: Autoaplicación individual y colectiva.
  • Duración: 15 a 20 minutos.
  • Dirigida a: Personal administrativo y de servicios de centros.
  • Autores: Habilmind.
  • Dispositivos: Cualquier dispositivo.
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Uso libre de estas preguntas © Datámetra. Licencia CC BY-NC 4.0.

Cuestionario Ofsted para alumnos

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Nuestro modelo de encuestas ha sido diseñado por expertos en calidad educativa con amplia experiencia en colegios de España y de Iberoamérica. No obstante damos la posibilidad al colegio de utilizar su propio modelo.

Un cuestionario con filas y columnas, y casillas de verificación para seleccionar respuestas a diversas preguntas relacionadas con la salud.
Un documento con listas de verificación y escalas de calificación, categorizadas por secciones, utilizando cuadros codificados por colores.
Formulario de encuesta: calificación de satisfacción del cliente, con opciones para comentarios.

¿Qué logras con esta encuesta?

El cuestionario para Personal Administrativo y de Servicios (CLPAS) de Datámetra permite:

01

Conocer el nivel de satisfacción y bienestar del PAS

02

Detectar oportunidades de mejora en el entorno laboral

03

Fomentar un ambiente de trabajo saludable y motivador

04

Reconocer la labor del personal administrativo y de servicios

05

Impulsar decisiones basadas en datos para mejorar la gestión interna

01

Conocer el nivel de satisfacción y bienestar del PAS

02

Detectar oportunidades de mejora en el entorno laboral

03

Fomentar un ambiente de trabajo saludable y motivador

04

Reconocer la labor del personal administrativo y de servicios

05

Impulsar decisiones basadas en datos para mejorar la gestión interna

¿Qué evitas con esta encuesta?

Figura de palo azul sentada, con la cabeza entre las manos y expresión angustiada.

Desconocer necesidades y percepciones del PAS

Dos personas con un signo de interrogación en un globo de diálogo de color naranja encima.

Ignorar

problemas de clima laboral o bienestar

Persona que trabaja en un escritorio con un reloj, posiblemente indicando gestión del tiempo.

Pasar por alto la falta de recursos o condiciones adecuadas

Dos mujeres, una con cabello oscuro y la otra con un moño, comparten una burbuja de pensamiento, probablemente conversando.

Tomar decisiones sin considerar la voz del personal

Desconocer las necesidades y percepciones del PAS

Figura de palo azul sentada, con la cabeza entre las manos y expresión angustiada.

Ignorar problemas de clima laboral o bienestar

Dos personas con un signo de interrogación en un globo de diálogo de color naranja encima.

Pasar por alto la falta de recursos o condiciones adecuadas

Persona que trabaja en un escritorio con un reloj, posiblemente indicando gestión del tiempo.

Tomar decisiones sin considerar la voz del personal

Dos mujeres, una con cabello oscuro y la otra con un moño, comparten una burbuja de pensamiento, probablemente conversando.

Indicadores que analiza esta herramienta

Satisfacción laboral global:

Nivel de satisfacción general y compromiso con la institución.

Bienestar y salud laboral:

Percepción sobre equilibrio trabajo–vida, niveles de estrés y apoyo al bienestar.

Condiciones de trabajo:

Adecuación de recursos, infraestructura y estabilidad laboral.

Reconocimiento y valoración:

Frecuencia y equidad del reconocimiento por parte de directivos y compañeros.

Desarrollo profesional:

Oportunidades de capacitación, promoción y retroalimentación sobre el desempeño.

Desarrollo profesional:

Oportunidades de capacitación, promoción y retroalimentación sobre el desempeño.

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