Satisfacción familias (SATF)


Pregunta: Recursos tecnológicos

Por qué esta pregunta es relevante
Flecha que da en el centro de un objetivo, apuntando al éxito.

La disponibilidad y el uso de recursos tecnológicos en un centro educativo son hoy en día un factor clave para potenciar el aprendizaje, facilitar la innovación pedagógica y optimizar la gestión escolar.


Un buen nivel en este indicador asegura que tanto estudiantes como docentes cuentan con herramientas actualizadas que favorecen el aprendizaje activo, el acceso a la información y el desarrollo de competencias digitales necesarias para el siglo XXI.

Implicaciones de un resultado bajo
Dibujo de línea negra gruesa de una mano con el pulgar apuntando hacia abajo, lo que indica desaprobación.

Un puntaje bajo en este indicador puede significar que el colegio carece de equipos, conectividad o plataformas adecuadas, lo cual limita las oportunidades de aprendizaje y la integración de metodologías innovadoras.


Esto podría generar brechas en la formación digital de los alumnos, dependencia excesiva de métodos tradicionales y dificultades para adaptarse a entornos virtuales en caso de necesidad (por ejemplo, educación híbrida o a distancia).

Ventajas al tener un resultado alto
Icono de pulgar hacia arriba negro.

Cuando el colegio cuenta con recursos tecnológicos adecuados y bien gestionados, se fortalece la motivación de los estudiantes, aumenta la eficiencia del trabajo docente y se amplían las posibilidades de personalizar la enseñanza.


Además, se favorece el desarrollo de proyectos interdisciplinarios, la colaboración en línea y la preparación de los alumnos para un entorno laboral y académico cada vez más digital.

Recomendaciones prácticas (priorizadas)
Lista de verificación en un portapapeles con tres elementos completados.

Prioridad alta:


  • Realizar un diagnóstico de infraestructura tecnológica para conocer el estado y la disponibilidad de equipos (computadores, tabletas, proyectores, pizarras digitales, etc.) y conectividad.
  • Establecer un plan de inversión escalonado para actualizar equipos obsoletos y mejorar la conexión a internet en todas las áreas del colegio.
  • Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos para prolongar su vida útil.


Prioridad media:


  • Incorporar plataformas educativas en línea que apoyen el aprendizaje y permitan la interacción entre docentes y estudiantes fuera del aula.
  • Capacitar de forma continua a los docentes en integración pedagógica de la tecnología, no solo en su uso técnico.


Prioridad baja (pero estratégica):


  • Crear un banco de recursos digitales accesible para toda la comunidad educativa.
  • Implementar programas de alfabetización digital para estudiantes y familias, reduciendo la brecha tecnológica.