Satisfacción familias. Pregunta: Instalaciones del colegio

Por qué esta pregunta es relevante

La calidad de las instalaciones escolares influye directamente en el bienestar, la seguridad y el rendimiento de los estudiantes.


Espacios adecuados, bien iluminados, ventilados y adaptados a las necesidades educativas favorecen la concentración, motivación y sentido de pertenencia.


Además, las instalaciones transmiten una imagen institucional que puede influir en la percepción de calidad por parte de las familias y la comunidad.

Implicaciones de un resultado bajo

Un puntaje bajo indica que los usuarios (estudiantes, familias o personal) perciben que los espacios no cumplen con sus expectativas o necesidades.


Esto puede derivar en incomodidad, riesgo de accidentes, menor motivación y descontento general, afectando la retención de alumnos y la reputación del centro.


También puede implicar problemas de accesibilidad o falta de recursos para actividades académicas y extracurriculares.

Ventajas al tener un resultado alto

Un alto nivel de satisfacción con las instalaciones proyecta confianza y orgullo hacia la institución, facilita la implementación de metodologías activas y fomenta un ambiente escolar más seguro y atractivo.


Además, unas buenas instalaciones suelen aumentar la matrícula, mejorar la permanencia de alumnos y facilitar la captación de profesorado de calidad.

Recomendaciones prácticas (priorizadas)

Prioridad alta:


  • Realizar un diagnóstico integral del estado físico de todas las áreas: aulas, patios, laboratorios, baños, zonas deportivas y de recreo.
  • Atender de inmediato problemas críticos: filtraciones, iluminación deficiente, ventilación, seguridad estructural y accesibilidad.
  • Asegurar que los espacios esenciales estén limpios, seguros y funcionales todos los días.


Prioridad media:


  • Implementar un plan de mantenimiento preventivo con revisiones periódicas y responsables designados.
  • Mejorar la señalización, decoración y ambientación para que los espacios resulten más acogedores.
  • Incorporar equipamiento actualizado en áreas clave (laboratorios, salas de informática, bibliotecas).


Prioridad baja / proyección a largo plazo:


  • Desarrollar un plan maestro de mejora de infraestructuras con fases de ejecución y búsqueda de financiamiento externo si es necesario.
  • Ampliar o rediseñar espacios para adaptarlos a metodologías innovadoras (aulas flexibles, zonas de trabajo colaborativo).
  • Generar campañas de participación donde la comunidad escolar pueda aportar ideas y apoyo para mejoras.