Satisfacción Estudiantil (SATE)


Pregunta: Trato amable y respetuoso de los profesores

Por qué esta pregunta es relevante
Objetivo con una flecha en el centro, que indica éxito o logro.

El trato amable y respetuoso de los profesores es un pilar fundamental en la calidad educativa, ya que influye directamente en el clima escolar, la motivación de los estudiantes y la percepción positiva de las familias hacia la institución.


Un trato cordial fomenta un ambiente de confianza, facilita la comunicación y crea condiciones propicias para el aprendizaje.


Además, este aspecto es un reflejo tangible de la cultura institucional y de los valores que el colegio promueve.

Implicaciones de un resultado bajo
Contorno negro de una mano haciendo un gesto de pulgar hacia abajo, indicando desaprobación o rechazo.

Un puntaje bajo en este indicador puede traducirse en conflictos recurrentes, baja motivación de los estudiantes y pérdida de confianza de las familias.


También puede afectar la retención escolar, ya que los padres buscan entornos donde sus hijos se sientan valorados y respetados.


A nivel interno, puede generar desgaste emocional en los docentes y un ambiente laboral tenso, con impacto negativo en la colaboración entre el equipo educativo.

Ventajas al tener un resultado alto
Fondo blanco vacío.

Un resultado alto indica que el colegio mantiene un ambiente positivo y seguro, donde estudiantes y familias sienten cercanía y respeto por parte de los docentes.


Esto fortalece la imagen institucional, mejora la disposición al aprendizaje y favorece la gestión de la disciplina de manera preventiva.


Además, genera mayor lealtad y recomendación por parte de las familias y un mejor clima laboral para el equipo docente.

Recomendaciones prácticas (priorizadas)
Icono de lista de verificación con tres casillas marcadas y líneas horizontales.

Prioritarios:


  • Formación continua en habilidades socioemocionales y comunicación asertiva para todos los docentes.
  • Implementar protocolos claros de trato respetuoso y resolución pacífica de conflictos.
  • Establecer espacios de retroalimentación donde estudiantes y familias puedan expresar percepciones sobre el trato recibido.
  • Reconocer y visibilizar las buenas prácticas docentes en el trato amable y respetuoso.


Complementarios:


  • Promover reuniones periódicas de equipo docente para compartir estrategias y casos de éxito en la gestión positiva del aula.
  • Diseñar campañas internas de cultura institucional que refuercen valores de respeto y cordialidad.
  • Incluir en la evaluación docente indicadores de trato interpersonal como parte de la mejora continua.